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No puedo ver nada en mi Apple TV

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37 / M / España
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Posted 2/11/19 , edited 2/12/19
Ninguna buena nueva que compartir al respecto. Parece que los problemas con los Apple TV que no son la última versión están dando más problemas de lo previsto al equipo técnico, o al menos, no me han comunicado ningún avance en los últimos días
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Posted 2/11/19 , edited 2/12/19
Hola tengo el mismo problema, no puedo entrar a la app desde mi Apple TV puse restaurar y ahora tampoco puedo iniciar sesión! Desde otros dispositivos si puedo usarlo pero en el Apple TV es donde más lo utilizaba, ayuda!
dagor 
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31 / M / Santiago, Chile
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Posted 2/12/19 , edited 2/12/19
lleva mese funcionando mal la app, y aún no hay respuesta, de que sirve pagar si no lo puedo disfrutar de las series en la TV, pónganse las pilas al equipo de desarrollo. Es una falta de respeto
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Posted 2/12/19 , edited 2/13/19
LLevo mas de dos semanas con el problema de no poder ver nada desde el Apple TV, que sucede?? al menos indiquen que estan trabajando en esto!! gracias
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Posted 2/12/19 , edited 2/13/19
Llevo con este problema una semana. ¿ Que pasa?
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30 / F
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Posted 2/13/19 , edited 2/13/19
Llevo una semana sin poder ver nada en mi Apple TV, y no me digan que use otra plataforma porque esa no es la solución, es en la TV donde yo utilizo Crunchyroll. Hagan algo al respecto porque este es un problema recurrente y no se vale estar pagando por un servicio al cual no puedo acceder.
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Posted 2/13/19 , edited 2/13/19
El problema sigue ahí y de momento no nos han comunicado solución alguna. Lo siento mucho.
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Posted 2/13/19 , edited 2/13/19
7 días....
Siete días que llevo así no puedo relajarme a ver anime en mi tele con el Apple tv porque no funciona. O sea estamos pagando por aire y lo peor es que cuando lo arreglan ni los días que no pude ver nada me los regresan. No sé una semana gratis o algo por el estilo. Un llavero de anime XD jajaja algo.
He tenido crunchyroll como por 3 años y normalmente esto se solucionaba en tres días pero no sé porqué esta vez tardan tanto.
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Posted 2/13/19 , edited 2/13/19
En tu caso son 7 días, pero hay gente que lleva más incluso :\

Por curiosidad, ¿qué versión de Apple TV utilizas? ;_;
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Posted 2/13/19 , edited 2/14/19
Yo estoy teniendo el mismo problema, desde ayer me da error al reproducir cualquier capítulo en mi apple tv.
Me parece que la versión es 7.2.2(8015).
Hoy me salí y volví a entrar a la cuenta y ya no me dejó ni siquiera entrar, restauré el apple tv y sigue igual, ya no puedo entrar.
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Posted 2/13/19 , edited 2/14/19
Es tercera generación hazu y aún así
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Posted 2/13/19 , edited 2/13/19
Es que creo que los únicos que van bien son los de cuarta generación / 4K. Como ya dije alguna vez, no soy del equipo técnico y no poseo un Apple TV, pero sí veo que los de tercera generación originales son de 2012 (2013 la revisión del mismo), con lo que no sé si por su antigüedad tendrán problemas con el formato de vídeo o algo así -_-

Espero que me puedan comunicar alguna buena noticia desde el departamento técnico.

PD. Lo que, desde el desconocimiento, ¿todos tienen actualizado el Apple TV a su última versión de firmware disponible?
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Posted 2/14/19 , edited 2/14/19
Buenos días tengo 1 semana sin poder reproducir nada de anime en mi Apple TV, me aparece código de error 503 denle una solución pronta de favor
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37 / M / España
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Posted 2/14/19 , edited 2/15/19
Hoy nos han comunicado que parecen haber dado con algo con respecto a este tema, así que espero que nos den más datos o la confirmación de que han podido solucionar el problema.
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Posted 2/16/19 , edited 2/16/19
Ya me estan dando ganas de cancelar mi membresia xq llevo dos semanas sin poder ver naaaaadaaaaa en el apple tv
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